宠物洗护
宠物洗护门店预约管理小程序
开发预约小程序，线上选服务选时段，到店扫码核销，会员储值与次卡一体化管理。
项目背景
门店洗护预约全靠电话和微信接龙，高峰期错单漏单。
解决方案
开发预约小程序，线上选服务选时段，到店扫码核销，会员储值与次卡一体化管理。
项目成效
错单归零，储值锁客，复购率明显提升。
业务流程
- 客户选服务项目（洗护/美容/寄养）→ 选美容师与时段
- 在线支付或使用储值/次卡扣减
- 到店扫码核销，服务前后拍照上传
- 服务完成自动推送评价与复购券
- 店主端看今日预约单、员工业绩、储值余额
我们是怎么交付的
需求调研
梳理服务项目/美容师/时段三维排班规则
原型设计
突出"3 步预约"路径，减少流失
开发实现
预约日历、储值次卡、扫码核销
测试验收
模拟高峰 50 单并发预约压测
上线培训
店主端运营后台讲解，上线首周每日跟进